Wsparcie techniczne
Pewność działania każdego dnia
Zapewniamy szybkie i skuteczne wsparcie techniczne dotyczące jakichkolwiek kwestii, które mogą pojawić się podczas eksploatacji systemu, które pozwala użytkownikom skupić się na pracy, a nie na rozwiązywaniu problemów. Nasz zespół ekspertów jest dostępny, aby pomóc w każdej sytuacji: od drobnych niejasności, aż po bardziej złożone kwestie techniczne. Pomoc uzyskasz zdalnie – telefonicznie, mailowo lub bezpośrednio przez system, a w razie potrzeby możemy zareagować natychmiast.
Dbamy nie tylko o szybkie reakcje, ale też o to, by pomoc była zrozumiała i przyjazna. Dzięki temu nasi użytkownicy mają pewność, że nie są sami – a system Advisor247 działa płynnie, bez zakłóceń i z maksymalną efektywnością.
Zespół wsparcia Advisor247 zapewnia zdalną diagnozę problemów, szybkie wsparcie telefoniczne oraz, w razie potrzeby, bezpośrednią interwencję. Dzięki temu system działa sprawnie, a kancelaria unika przestojów.
System Advisor247 jest regularnie aktualizowany, zapewniając najwyższą wydajność i bezpieczeństwo. Każda aktualizacja obejmuje poprawki zabezpieczeń, nowe funkcje dostosowane do potrzeb prawników oraz optymalizacje wydajności, które zwiększają stabilność i szybkość działania. Dzięki temu kancelaria może pracować sprawnie i bez zakłóceń.
System Advisor247 jest ciągle monitorowany i optymalizowany, aby zapewnić niezawodność i wydajność. Specjaliści analizują kluczowe parametry, eliminując potencjalne problemy i dostosowując ustawienia do potrzeb kancelarii. Dzięki temu użytkownicy pracują w szybkim i stabilnym środowisku.
telefonicznie,
mailowo
poprzez nasz portal zgłoszeniowy, gdzie mogą również śledzić status zgłoszeń, co zapewnia przejrzystość całego procesu wsparcia.
Wsparcie techniczne jest dostępne w standardowych godzinach pracy, od 9:00 do 17:00, w dni robocze, od poniedziałku do piątku.
Specjaliści Advisor247 wspierają użytkowników na każdym etapie wdrożenia i eksploatacji systemu.